- Skladno z Odlokom o začasnih ukrepih za zmanjšanje tveganja okužbe in preprečevanje širjenja nalezljive bolezni COVID-19 v upravnih zadevah (Uradni list RS, številka 183/20) organ, pristojen za sprejem vlog, ni dolžan sprejeti vloge v fizični obliki ali ustne vloge na zapisnik, razen vloge, ki se po zakonu, lahko vloži samo pri organu (npr. za pridobitev kvalificiranega digitalnega potrdila, overitve, osebni dokumenti in tako dalje).

- Vloge lahko vložite po elektronski poti tudi brez varnega elektronskega podpisa s kvalificiranim potrdilom na e-naslov: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled.. Za potrebe identifikacije prosimo, da navedete vašo enotno matično številko (EMŠO).

- Vlogo lahko pošljete tudi po pošti na naslov: Republika Slovenija, Upravna enota Slovenska Bistrica, Kolodvorska 10, 2310 Slovenska Bistrica.

Ostali ukrepi so:

• - za obisk upravne enote, z namenom urejanja upravnih zadev, se mora stranka predhodno naročiti bodisi po telefonu ali elektronsko, s posredovanjem naročila na e-naslov upravne enote, bodisi s posredovanjem naročila v obliki klasične pošte;
• - nenaročene stranke se sprejema zgolj v primeru urejanja nujnih zadev, katerih ureditev ni mogoče odložiti na kasnejši čas;
• - plačilni promet (npr. plačilo upravne takse) se prioritetno izvaja s spletnim bančništvom oziroma z uporabo plačilnih ali kreditnih kartic (brezgotovinsko);
• - obvezno je nošenje zaščitnih mask, spoštovanje primerne varnostne razdalje (najmanj 1.5 m), razkuževanje rok;
• - zadrževanje in zbiranje večjega števila oseb pred poslovno zgradbo je prepovedano. 

Stranke prosimo, da nas za ostale informacije kontaktirate:

• - na telefonski številki 02 805 5500 - za splošne informacije
• - na telefonski številki 02 805 5528 ali 02 805 5530 - za področje vojnih veteranov, vojnih invalidov, žrtev vojnega nasilja, pravic po Zakonu o izenačevanju možnost invalidov
• - na telefonske številke 02 805 5556, 02 805 5508, 02 805 5584, 02 805 5512, 02 805 5554 ali 02 805 5572 - za področje gradnje
• - na telefonske številke 02 805 5570, 02 805 5580, 02 805 5578 - za področje kmetijstva
• - na telefonsko številko 02 805 5576-SPOT točka, osebno dopolnilno delo, vrednotnice in dopolnilna kmetijska dejavnost
• - na telefonske številke 02 805 5590, 02 805 5536, 02 805 5532 - za področje tujcev
• - na telefonsko številko 02 805 5552 - za področje matičnih zadev
• - na telefonsko številko 02 805 5548 - ugotavljanje prebivališč, državljanstva
• - na telefonski številki 02 805 5586 ali 02 805 5550 - orožja
• - na telefonske številke 02 805 5538, 02 805 5540, 02 805 5544 - registracija motornih vozil, osebne izkaznice, potne listine, prijava bivališč

- ali po zgoraj navedeni elektronski pošti ali pišete po pošti.

Hvala za razumevanje!