V Zdravstvenem domu Slovenska Bistrica ni dežurne zobozdravstvene službe. Ob sobotah, nedeljah in praznikih lahko pacienti pomoč poiščejo Mariboru, ki je edina občina v Sloveniji, ki ima organizirano tudi nočno dežurno zobozdravstveno službo v Zdravstvenem domu.
Nujna zobozdravstvenega pomoč je upravičena ob močnem zobobolu, ob vnetju z oteklino ali ognojkom, krvavitvami po izdrtju zoba ali ob poškodbi zob in čeljusti. Vršilka dolžnosti direktorice Zdravstvenega doma Slovenska Bistrica Milena Oblonšek pojasnjuje, da dežurne zobozdravstvene službe v bistriškem zdravstvenem domu ni, ker le-ta nima priznanega programa ZZZS. Imajo ga le večja mesta po Sloveniji. Bistričani, ki morajo nujno poiskati zobozdravnika, ga najdejo v Zdravstvenem domu Maribor. Ta sprejema paciente ob sobotah, nedeljah in praznikih med 8.00 in 13.00. Za nujne primere, ki se zgodijo ponoči, je v Mariboru na voljo vsak dan od 20. do 24. ure, vendar ni del obveznega zdravstvenega zavarovanja, kar pomeni, da morajo pacienti storitev plačati. Obisk zunanjih pacientov stane 35 evrov, dodatno pa se obračunajo še morebitni posegi po veljavnem samoplačniškem ceniku. Otroci in mladostniki iz drugih občin participacije ne plačujejo.
Manko dežurne zobozdravstvene ambulante v Slovenski Bistrici predstavlja resno težavo, saj bolniki v hudih bolečinah pogosto nimajo možnosti hitrega dostopa do zobozdravnika. Če si prevoza do Maribora ne morejo zagotoviti sami, jim preostane le obisk urgentne službe ali celo odhod na zdravljenje šele naslednji dan.
